Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans certaines circonstances. Elle précise également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui vous sont offertes en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant directement notre site ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est extrêmement importante pour nous. Par conséquent, nous utilisons votre nom et d'autres informations vous concernant conformément aux principes définis dans notre politique de confidentialité. Nous collecterons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez naviguer sur notre site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle restera anonyme pendant votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous avez un compte utilisateur sur le site, auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 - Les données que nous collectons :

Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande d'un produit sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de répondre à toute demande éventuelle et de vous fournir les services disponibles. Nous pourrions collecter des informations personnelles telles que, mais sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations sur vos cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et de vous fournir les services et informations présentés sur notre site que vous avez demandés. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, effectuer des audits des téléchargements de données sur le site, identifier les visiteurs du site, et développer et personnaliser la conception des pages ou leur contenu. Nous réalisons également diverses recherches démographiques et envoyons des informations pertinentes à l'utilisateur, comme des informations sur des produits ou services, à condition que vous n'ayez pas exprimé votre souhait de ne pas recevoir de communications de ce type. Nous vous contactons par e-mail pour vous fournir des détails sur nos produits ou services si vous le souhaitez. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails relatifs à votre commande actuelle sur notre site, mais ceux-ci ne peuvent pas être récupérés directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails des achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous êtes tenu de garder vos informations personnelles confidentielles et de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables des abus concernant les mots de passe, sauf si cela découle d'une erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles :

Nous pourrions utiliser vos informations personnelles pour des enquêtes ou des recherches marketing, avec votre consentement, à des fins statistiques tout en garantissant la confidentialité totale. Vous avez également le droit de vous désinscrire à tout moment. Nous ne transmettons pas vos réponses à des tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous participez à un concours. Nous gardons vos réponses à ces enquêtes dans un lieu distinct de votre e-mail.

Nous pouvons vous envoyer des informations à propos de notre entreprise, de notre site ou de nos produits, ainsi que des promotions. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations (ou une partie d’entre elles), vous pouvez cliquer sur le lien "Se désinscrire" dans tout e-mail envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (excepté les samedis, dimanches et jours fériés).

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité et l’anonymat, pour d'autres fins telles que la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou les liens contenus dans un e-mail auquel ils se sont abonnés, puis fournir ces données anonymes à des tiers tels que des éditeurs. Ces données ne permettront pas d'identifier votre identité personnelle.

Concours :

En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous trouverez les conditions de participation à chaque concours.

Autres parties et liens vers des sites :

Nous pouvons transmettre vos informations à d'autres entreprises de notre groupe ou à nos agents et contractants qui nous aident dans les transactions conformément à cette politique de confidentialité. Par exemple, un tiers peut nous aider à livrer des produits ou à traiter les paiements. Nous pouvons également échanger des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude ou pour réduire les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions devoir transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles.

À l'exception de ce qui est indiqué dans cette politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour les fins définies dans cette politique ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité ou du contenu des politiques appliquées sur ces autres sites.

2 - Cookies

Accepter les cookies n'est pas une condition indispensable pour visiter notre site. Toutefois, il est important de noter que certaines fonctionnalités comme le panier d'achat ne peuvent être utilisées sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte permettant à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur les enregistre sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour identifier votre adresse IP, ce qui vous permet de gagner du temps lors de votre visite ou pour la prochaine. Nous utilisons les cookies pour garantir votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (par exemple, pour se souvenir de votre identité lorsque vous modifiez votre panier d'achat sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail).

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3 - Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé ou illégal à vos informations ou leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données sur le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feux pour sécuriser nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails de cartes de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant des technologies de cryptage, comme le SSL (Secure Socket Layer). Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer de détails de carte de crédit ou de débit par voie électronique sans cryptage.

4 - Droits des clients

Si vous avez des préoccupations concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons ou que vous nous avez fournies. Vous avez également le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles gratuitement. Vous avez également le droit de demander à tout moment que nous cessions d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct.